Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları

Satın aldığınız tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti kapsamının sorunsuz bir şekilde işlemesi için kargonuzu teslim alırken lütfen dikkatlice kontrol ediniz. Eğer herhangi bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisine durumu bildirip tutanak tutturmanız ve ürünü teslim almamanız önemlidir. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler ya da deformasyonlar, orijinal tasarımın bozulması gibi durumlar, maalesef garanti kapsamına girmemektedir.

Ürün İade Koşulları

Bizimle yaptığınız alışverişte memnuniyetiniz bizim için çok önemli! Eğer sitemizden aldığınız ürün hatalı çıkarsa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bize ulaşabilirsiniz. Bunun için sayfamızdaki iletişim bölümünden bizimle temas kurmanız yeterli.

Size yardımcı olabilmemiz için, hatalı ürünü kargo şirketi aracılığıyla bize geri göndermeniz gerekiyor. Sorunun teyit edilmesi durumunda, ürünün yenisini en kısa sürede size ulaştıracağız. Ancak, ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa ya da 14 günlük süre içinde ürün kullanılmışsa, iade veya değişim yapılamadığını belirtmek isteriz.

Tüm iade ve değişim işlemlerimiz, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun esas alınarak yapılmaktadır. Sıkıntınızı çözmek ve size en iyi deneyimi sunmak için her zaman buradayız!